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问题：

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“杨律师您好，我有关于新屋子的法律问题想要向你咨询。事情是这样的，五年前我和我的太太刚结婚，因为我们俩都在新加坡工作的关系，我们决定购买一间靠近关的一间双层排屋以方便我们每天驾车去邻国上班。”

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“在我们决定购买这个房子后，我们与发展商签订了一份购房合同 (sale and purchase agreement)。而根据他们律师当时的解释，发展商必须在24个月内完成房屋建设并交付钥匙给我们。”

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“但是之后就MCO发展商就一直以资金短为由推迟工程进度。一直到3个月前，我们才终于收到通知函，告知我们可以领取钥匙交房”

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“拿到钥匙后，我们做的第一件事就是检查这个屋子有没有缺陷(defects)，我们之后发现这个发展商的施工质量非常差。不只有几个窗口关不到，屋子很多地方都有裂缝。我们跟发展商投诉了很多次可是他们都不理睬我们。请问遇到这样的情况，我们该怎么办呢？”

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“希望您给我们相关的法律信息，谢谢。”

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答案:

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1.     在遇到发展商不能预期的交房屋给买家的情况，买家有权根据买卖合同的条款向发展商追讨延迟移交房屋(late delivery of vacant possession)的赔偿金。

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2.     如果买家购买的是新项目，根据1989年房屋发展（控制和执照）法规 [the Housing Development (Control and Licensing) Regulations 1989]，发展商必须在买卖合约执行日的24个月内交地房屋 (landed property)。如果是高楼房产如共管公寓，交房期限则是36个月。

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3.     如果买家购买的是商业单位 (commercial units)，那么交房日期则会是完全根据买卖双方所签署的合同条款。买家将不受1989年房屋发展（控制和执照）法规所规定的交房期限保护。

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4.     在发生发展商逾期交钥匙的情况，买家第一件需要做的是确定交房日期 (date of delivery of vacant possession) 确定延迟交房屋的天数，之后再向发展商呈交索偿信件（可以通过律师出信）。赔偿数额的计算方法如下：

房屋买卖价格的10% × 延迟交房天数）÷ 365天 =

5.     如果出信后开发商还是不同意支付赔偿数额给买家，那么买家可以考虑请律师入禀法庭向开发商追讨赔偿金，或者是自己把案件带去房屋仲裁庭(tribunal for home buyer) 要求仲裁庭主持公道。如果是通过房屋仲裁庭，买家则必须要在房屋竣工证书(certificate of completion and compliance)发行日期的12个月内提出控诉。

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6.    交房之后，另外一个买家会遇到的问题则是屋子有缺陷的情况。一般上常遇到的会是墙壁有裂缝，门窗开关，瓷砖或者是水管不适合漏水等问题。

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7.     根据1989年房屋发展（控制和执照）法规，基本上遇到这样的情况买家是不需要担心的。因为开发商必须给于买家24个月的保修期(defect liability period)从交房日期开始算起。

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8.     买家需要做的是自己画简单的房屋图把有问题的地方记录下来，拍照为证。之后把相关文件以及表格提交给发展商客户要求他们采取维修。在提交文件的时候，买家最好可以跟要求发展商签收文件（acknowledgment），以用来当做书面通知的证据。

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9.     在已经书面通知发展商后，发展商需要在30天内一定要处理缺陷。在遇到发展商采取拖字诀不采取任何行动的情况，买家可以出一封律师信，通知已经超过30天期限，并表明若发展商不处理，买家会自行找承包商维修，并在信上附上相关的报价单 (fee quotation)。

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10.     如果发展商还是不采取任何行动，那么买家可以出信通知开发商委任的买卖合约律师，要求暂缓发放最后5%购屋款项给发展商，然后在完工后向律师索取这笔维修款项。

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